在前不久舉辦的第二屆中國國際供應鏈促進博覽會（以下簡稱“鏈博會”）上，一批新技術、新產(chǎn)品新穎亮相，集中展現(xiàn)了數(shù)字科技促進產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新發(fā)展的成果。業(yè)內(nèi)人士認為，數(shù)字科技在產(chǎn)業(yè)鏈的賦能作用日益顯著，不僅是未來供應鏈競爭的重點方向，也將成為全球供應鏈中各方長期共贏的“砝碼”。

數(shù)字科技賦能產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新

在鏈博會數(shù)字科技鏈展區(qū)的BrainCo強腦科技展臺前，一位手臂殘疾人士通過使用智能仿生手完成了自己的軟筆書法作品。

展臺工作人員告訴記者，BrainCo智能仿生手是一款腦機接口技術與人工智能算法高度整合的智能產(chǎn)品，可以通過檢測佩戴者的神經(jīng)電和肌肉電信號，識別佩戴者的運動意圖。這一產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)5根手指的獨立運動和手指間的協(xié)同操作，滿足上肢截肢患者日常生活中所需要的常用手勢，并能像控制自己的手一樣靈活地控制假手動作。

展區(qū)內(nèi)，可以提高編程效率和代碼質(zhì)量的惠普Z系列AI一體機；能夠制作拿鐵、美式等飲品的xbot咖啡機器人；利用空間計算、3D模型及空間視頻等技術創(chuàng)造全新購物體驗的淘寶Vision Pro版……一個個創(chuàng)新產(chǎn)品讓參觀者們深刻感受到了數(shù)字科技賦予日常工作生活的全新體驗。

TCL科技集團股份有限公司首席運營官王成表示，通過不斷迭代循環(huán)，人工智能已逐步實現(xiàn)去平臺化，基于大量數(shù)據(jù)和優(yōu)質(zhì)大模型，企業(yè)積累了用于解決各類問題的算法庫。比如，隨著人工智能模型和數(shù)據(jù)的不斷修正，通過人機協(xié)同，工廠里現(xiàn)在一個人可以遠程控制8臺設備，人力需求下降了85%。

聯(lián)想位于安徽省的筆記本研發(fā)制造基地，帶動了70余家供應商企業(yè)在周邊聚集，形成了“4小時生態(tài)圈”，被世界經(jīng)濟論壇評選為智能制造的“世界燈塔工廠”，引領了生態(tài)鏈企業(yè)的數(shù)字化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型升級。

聯(lián)想集團高級副總裁關偉表示，聯(lián)想一方面推動國內(nèi)產(chǎn)業(yè)生態(tài)完善，另一方面在全球范圍內(nèi)利用數(shù)智化手段統(tǒng)一配置和管理前瞻性研發(fā)、部件和整機設計、原材料采購、制造、物流網(wǎng)絡，充分整合各地科技產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，確保供應鏈的穩(wěn)定和安全，比如聯(lián)想自主研發(fā)的iChain供應鏈智能體，利用實時數(shù)據(jù)促進產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作，將決策效率提升了30%，工作流程周期縮短了50%。

中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司國際業(yè)務部副總經(jīng)理孔繁華等多位業(yè)內(nèi)人士認為，人工智能等新技術拓寬了各行業(yè)未來的選擇，將會對內(nèi)容生成、辦公輔助、產(chǎn)品升級、智能場景等多個領域產(chǎn)生革命性影響。

近年來，我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁，尤其是人工智能技術在企業(yè)供應鏈各環(huán)節(jié)的滲透率顯著提升。數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，我國信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)增加值同比增長11.3%，跨境電商進出口1.88萬億元，同比增長11.5%。數(shù)字經(jīng)濟成為加快培育新質(zhì)生產(chǎn)力的重要內(nèi)容、經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新增長點。

人工智能大量融入我國數(shù)字科技企業(yè)發(fā)展藍圖的根基，在于我國數(shù)字經(jīng)濟基礎設施的搭建和加速升級。截至2023年底，我國人工智能發(fā)明專利有效量達到37.8萬件；全球首條400G全光省際骨干網(wǎng)鏈路正式商用，IPv6網(wǎng)絡“高速公路”全面建成，5G行業(yè)融合應用已融入74個國民經(jīng)濟大類。

新技術緊密“鏈接”全球市場

從全球范圍來看，我國不僅走在了供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的前列，創(chuàng)新技術的加持也讓中外市場的鏈接更加緊密，不僅實現(xiàn)了國內(nèi)外市場的“雙向奔赴”，也大大拓展了全球市場空間。

由此，打造面向未來的“智慧鏈”和“創(chuàng)新鏈”成為眾多中外企業(yè)的共識。

在科大訊飛展臺，記者體驗了搭載科大訊飛智能音效系統(tǒng)、多語種語音助理的奇瑞星紀元ET（國際版）汽車，車內(nèi)的語音助理支持英語、阿拉伯語、西班牙語等15種語言的語音互動，助力該款汽車“走向世界”。

“隨著中國新能源智能汽車‘出海’步伐加快，多語言車載語音需求持續(xù)爆發(fā)增長。”科大訊飛相關負責人說，科大訊飛的多語種車載解決方案已能支持23種海外語言，預計今年產(chǎn)品交付量將超過100萬套。

當前，中外企業(yè)正積極加強供應鏈合作，拓寬合作廣度和深度，而“智慧鏈”與“創(chuàng)新鏈”成為未來長期共贏的新模式。比如，麥當勞中國與合作伙伴共同發(fā)布了“一箱一碼”智慧供應鏈新成果；霍尼韋爾在鏈博會期間與中國企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，一同探索綠色甲醇制可持續(xù)航空燃料的產(chǎn)能開發(fā)，并探討將產(chǎn)業(yè)鏈合作延伸至亞洲地區(qū)。

“思愛普將AI與業(yè)務流程、運營管理深度融合，充分挖掘和利用企業(yè)內(nèi)部與行業(yè)數(shù)據(jù)，讓決策和運營更卓越、更智能，讓商業(yè)社會更高效?！彼紣燮杖蚋笨偛?、大中華區(qū)首席業(yè)務官駱才說，隨著越來越多中國企業(yè)加快全球化步伐，數(shù)字化成為助力企業(yè)實現(xiàn)全球化發(fā)展的關鍵。通過技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化，企業(yè)可以從容應對快速變化的國際市場，構建更穩(wěn)健的運營模式，提升競爭力與品牌影響力。

上世紀90年代，大量跨國企業(yè)進入中國市場，通過幾十年的開拓和深耕，與中國企業(yè)形成了緊密合作，除助力中國企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展外，也通過不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級，共同出海走向世界。

“起初，我們助力中國企業(yè)拓展國際市場，這幾年隨著這些中國企業(yè)全球布局越來越大，我們也隨之進入了南美洲、中東及亞洲等其他地區(qū)，并取得了很好的發(fā)展。”克諾爾軌道系統(tǒng)中國區(qū)總裁畢光紅說，“我們將供應鏈扎根中國市場，志在與中國企業(yè)一道開拓更廣闊的全球市場。”

多位中外企業(yè)相關負責人表示，中國高度重視技術創(chuàng)新、低碳技術和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，且不斷擴大對外開放，不僅帶來無限市場機遇，更為全球供應鏈注入了全新價值。

“創(chuàng)新鏈”建設還需系統(tǒng)布局

不過，運用創(chuàng)新技術進行固鏈強鏈，并實現(xiàn)規(guī)模推廣的背后，還有一系列問題需要解決。例如，基礎數(shù)據(jù)不足、數(shù)據(jù)治理難點多、研發(fā)和運用算法技術成本高、人才資源欠缺等因素，就影響了數(shù)字化應用工具的規(guī)?；涞?。

業(yè)內(nèi)認為，基于人工智能等技術的數(shù)字化應用尚缺乏產(chǎn)生較高效益的場景。聯(lián)通數(shù)字科技有限公司高級副總裁宋雨倫表示，如何將創(chuàng)新技術巧妙融入產(chǎn)業(yè)鏈整體創(chuàng)新和跨行業(yè)服務是行業(yè)應用的重點和難點。從目前來看，新技術的應用尚未讓企業(yè)獲得較理想的投入產(chǎn)出比，這會導致企業(yè)在推廣新技術、產(chǎn)業(yè)升級換代過程中面臨挑戰(zhàn)。同時，新技術在各地的應用效果也參差不齊。

王成說，企業(yè)應在數(shù)據(jù)質(zhì)量高、價值大的場景領域進行重點攻關，形成能夠承接產(chǎn)業(yè)鏈上游算法和下游場景相結合的工程落地能力，將算法與市場需求充分融合，才能讓技術產(chǎn)生效益。

與此同時，隱私保護、數(shù)據(jù)安全等問題也成為數(shù)字化升級的部分隱憂。多位業(yè)內(nèi)人士認為，無論是哪項新技術得到應用，都要從產(chǎn)品試驗到推廣的全流程中推行最高的倫理道德標準，嚴格遵守用戶隱私保護、數(shù)據(jù)跨境規(guī)定等政策和法律法規(guī)的相關要求。

新蛋集團中國區(qū)副總裁路娜稱，企業(yè)對于數(shù)據(jù)管理等問題應持開放學習心態(tài)，充分了解國內(nèi)外相關政策和法律法規(guī)，發(fā)展自身創(chuàng)新業(yè)務的同時保證合規(guī)合法。

中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院信息化與軟件產(chǎn)業(yè)研究所副所長宋穎昌認為，需進一步健全促進“實數(shù)”深度融合制度，既要注重網(wǎng)絡信息安全，又要注重產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的透明度和韌性，同時還要充分考慮防范系統(tǒng)性風險，保障國家經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定。

中國貿(mào)促會會長任鴻斌表示，應充分挖掘數(shù)字經(jīng)濟、跨境電商等領域的合作潛力，加快探索人工智能技術的產(chǎn)業(yè)應用。建立兼容并包的數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)圈，進一步賦能產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈提質(zhì)升級。