從黑龍江哈爾濱到山東淄博，從甘肅天水到湖南懷化，大到冰雪天地，小到街巷美食，都能成為城市文旅“出圈”的標(biāo)簽和亮點(diǎn)。近年來，越來越多網(wǎng)友通過短視頻等數(shù)字化傳播方式“種草”目的地。
熱門目的地重慶憑借山城立體風(fēng)貌、“賽博朋克風(fēng)”夜景等，在不少旅行博主發(fā)布的視頻中被稱作“8D魔幻城市”，吸引國內(nèi)外大量游客前來打卡。今年國慶假期，重慶共接待國內(nèi)游客2268.35萬人次，入境過夜游客同比增長140.4%。
近日，由重慶市文化和旅游發(fā)展委員會、重慶市大渡口區(qū)人民政府指導(dǎo)，巨量引擎等主辦的2024巨量引擎城市生態(tài)大會重慶站活動舉辦。來自各地的旅游業(yè)者、餐飲業(yè)者、達(dá)人網(wǎng)紅、高校學(xué)者等圍繞數(shù)字傳播對城市文旅的帶動作用、如何讓“出圈”目的地持續(xù)“出彩”等話題展開研討。
個性體驗(yàn)引流量
來重慶游玩，美食是一大吸引力。提起重慶美食，火鍋是繞不開的品類。
“在家里面吃火鍋，千萬不要用水直接煮了，今天教你們在家里面做一個跟火鍋店一樣好吃的鍋底……”在短視頻平臺上，火鍋炒料師傅“九孃”張崇惠時常發(fā)布底料配方與炒制教程，并在全國范圍內(nèi)招收學(xué)徒，與更多人分享重慶火鍋手工炒料的“美味密碼”。
1988年，張崇惠憑借炒料手藝，在重慶開起社區(qū)火鍋店，以手工炒料為特色，吸引了不少食客，生意越來越紅火。兩年前，一群年輕人以她的創(chuàng)業(yè)故事為原型，創(chuàng)立張崇會火鍋餐飲品牌，并通過短視頻、直播等數(shù)字傳播方式，吸引網(wǎng)友關(guān)注重慶火鍋手工炒料的技藝，并到線下門店品嘗火鍋美食。
張崇會火鍋品牌聯(lián)合創(chuàng)始人余亞南告訴記者，部分門店與旅行社建立合作，帶領(lǐng)游客觀摩炒料場景，了解重慶火鍋歷史文化，讓游客沉浸式體驗(yàn)美食味道與文化內(nèi)涵。
李白筆下的“千里江陵一日還”是種怎樣的旅行體驗(yàn)？在重慶，乘著“江山如詩”號游輪從奉節(jié)出發(fā)，途經(jīng)瞿塘峽、巫峽、西陵峽，航行約7小時抵達(dá)湖北宜昌，在一日之內(nèi)就能盡覽三峽風(fēng)光。
“長江三峽是享譽(yù)世界的中國旅游名片。”冠達(dá)世紀(jì)游輪相關(guān)負(fù)責(zé)人高德科告訴記者，近年來隨著重慶逐漸成為“網(wǎng)紅”目的地，到核心城區(qū)游玩的游客越來越多，周邊地區(qū)的秀麗風(fēng)光還有待探索。過去傳統(tǒng)的三峽游輪產(chǎn)品，通常安排3—5天行程，受到銀發(fā)游群體歡迎，但難以滿足時間有限的游客群體需求，在城市地理文化新時尚和傳統(tǒng)文化新元素融合創(chuàng)新上有待拓展。今年10月底推出的“江山如詩”號觀光游輪豐富了“輕旅游”“微度假”的出行方式，有助于讓三峽美景更加“出圈”。
為了推廣這種新玩法，冠達(dá)世紀(jì)游輪聯(lián)合多方，在抖音平臺上策劃了“這個游輪太穿越了”主題挑戰(zhàn)賽，同步舉行“萬名大學(xué)生游三峽”活動，邀請游客來游輪上參與古風(fēng)詩詞互動體驗(yàn)，展示三峽美景一日游玩法。據(jù)介紹，這些活動上線一個月后全網(wǎng)曝光量突破5億，吸引更多年輕游客來三峽游覽觀光。
讓“網(wǎng)紅”變“長紅”
去年冬天，哈爾濱文旅人氣十足。不少網(wǎng)友被“爾濱”“南方小土豆”等網(wǎng)絡(luò)熱詞和“中央大街鋪地毯”“索菲亞大教堂升月亮”等熱門視頻吸引，奔赴這座北國雪城，創(chuàng)造了冬季文旅熱度空前的“爾濱現(xiàn)象”。
作為土生土長的哈爾濱人，政務(wù)自媒體博主都波對于哈爾濱文旅熱有自己的觀察。在都波看來，哈爾濱人幽默、真誠的待客之道長期如一，冰雪大世界等熱門景點(diǎn)也已開辦多年，這些亮點(diǎn)在去年冬天集中被網(wǎng)友們關(guān)注，離不開數(shù)字傳播的助力。都波認(rèn)為，哈爾濱等城市能夠成為“網(wǎng)紅”，表明人們接受信息的方式正在發(fā)生改變，旅游業(yè)和旅游產(chǎn)品也在被短視頻、直播等數(shù)字傳播方式重新塑造?！坝慰透Ｍ吹絺€性化、沉浸式的內(nèi)容，期待‘互換人生式’的出行，滿足對‘詩和遠(yuǎn)方’的期待與想象。”都波說。
如何讓“網(wǎng)紅”目的地實(shí)現(xiàn)四季“長紅”？都波認(rèn)為，一方面要繼續(xù)提升旅游服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)游客的不同需求和偏好，提供定制化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)與游客的情感互動；另一方面也要創(chuàng)新文旅體驗(yàn)，積極發(fā)現(xiàn)并培育有影響力的文旅IP，通過旅游與影視、音樂、體育等領(lǐng)域的跨界融合，創(chuàng)造差異化賣點(diǎn)，提升目的地吸引力。
巨量引擎本地業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，城市文旅想要長紅，既要有優(yōu)質(zhì)的文旅內(nèi)容，又要通過合適的渠道向游客充分展示。短視頻等數(shù)字傳播方式能夠直觀傳遞出文旅信息，助力塑造城市品牌，讓線上宣傳與線下體驗(yàn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)城市與游客的雙向奔赴。
從“內(nèi)容火”到“交易旺”
城市文旅火熱“出圈”，帶動本地商業(yè)成為文旅消費(fèi)的增長點(diǎn)。中國傳媒大學(xué)區(qū)域品牌與傳播研究院副院長張婷婷認(rèn)為，城市迎來“潑天流量”并不等于獲得“潑天富貴”，只有結(jié)合城市自身特色打造出扎實(shí)而有積淀的文旅品牌，才能創(chuàng)造長久的經(jīng)濟(jì)價值，讓文旅熱帶來可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
據(jù)介紹，為了將“內(nèi)容火”轉(zhuǎn)化成“交易旺”，巨量引擎持續(xù)探索數(shù)字營銷路徑，推出“美好目的地2024”專項(xiàng)，以政企聯(lián)動方式幫助鏈接區(qū)域商家、達(dá)人和用戶，推出城市生活體驗(yàn)與文商旅融合新方式。
目前，全國已有60多個城市加入“美好目的地2024”專項(xiàng)，全網(wǎng)整體曝光量超過41億，觸達(dá)線下用戶超過1億人次。巨量引擎相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)綜合利用短視頻、直播、社交媒體等方式發(fā)掘城市特色，依托巨量云圖等工具制定精準(zhǔn)營銷策略，以口碑傳播帶火目的地，把數(shù)字傳播流量轉(zhuǎn)化為城市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展增量。
